Удаление аккаунта и данных
Редакция от 18.10.2026
Пользователь может запросить удаление аккаунта TunFox и связанных с ним персональных данных.
Как подать запрос
Отправьте запрос с email, который привязан к аккаунту, на адрес поддержки, указанный на странице «Контакты». В запросе укажите, что хотите удалить аккаунт TunFox.
Что происходит после запроса
После подтверждения владельца аккаунта доступ к сервису прекращается, устройства отвязываются, а персональные данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Что может храниться дольше
Отдельные сведения о платежах, возвратах и расчётах могут храниться в сроки, установленные законодательством и требованиями бухгалтерского или налогового учёта.
Подать запрос на удаление
Канал поддержки ещё не настроен. До его публикации удаление аккаунта по email недоступно; онлайн-платежи не должны включаться до настройки контактов владельца сервиса.